Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En halyronasti, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de finanzas y cumplimiento presupuestario.
halyronasti, con domicilio en Pl. Sta. Ana, 1, 14650 Bujalance, Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer detenidamente este documento y conservar una copia para tu referencia.
Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal)
- Información de verificación de identidad requerida por normativas financieras
- Datos fiscales y de identificación tributaria cuando sea necesario
- Información profesional relevante para nuestros servicios
Datos Financieros
- Información bancaria y de cuentas financieras que decidas conectar
- Historial de transacciones y movimientos financieros
- Datos presupuestarios y de planificación financiera
- Información sobre ingresos y gastos proporcionada voluntariamente
Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando interactúas con nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
Cómo Utilizamos tu Información
Prestación de Servicios
Utilizamos tu información personal para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de gestión financiera y cumplimiento presupuestario. Esto incluye procesar tus datos financieros, generar informes personalizados, y ofrecer recomendaciones basadas en tu perfil financiero.
- Análisis y categorización automática de tus transacciones
- Generación de informes presupuestarios personalizados
- Alertas y notificaciones sobre tu actividad financiera
- Soporte técnico y atención al cliente personalizada
- Mejoras en nuestros algoritmos y funcionalidades
Comunicaciones
Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones importantes, cambios en nuestras políticas, y ocasionalmente información sobre nuevas funcionalidades que puedan ser de tu interés. Siempre tendrás la opción de cancelar la suscripción a comunicaciones no esenciales.
Compartición de Información
halyronasti no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o en países con decisiones de adecuación reconocidas por la Comisión Europea.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respaldamos completamente. Puedes ejercer estos derechos contactándanos a través de los canales oficiales.
Derechos Fundamentales
- Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
- Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@halyronasti.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. En algunos casos, podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Nuestras medidas incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor, monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas.
Medidas Técnicas
- Cifrado AES-256 para datos almacenados y TLS 1.3 para transmisión
- Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas
- Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7
- Respaldos seguros y cifrados con recuperación ante desastres
- Acceso restringido y auditado a los datos personales
A pesar de nuestras sólidas medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos utilizar contraseñas seguras y únicas, mantener actualizada tu información de contacto, y notificarnos inmediatamente si sospechas algún acceso no autorizado a tu cuenta.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
- Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
- Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento
- Registros de seguridad: 1 año para análisis y mejoras
Cuando elimines tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación de tus datos personales dentro de 30 días, excepto la información que debemos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.
Transferencias Internacionales
En el marco de nuestras operaciones, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que estas transferencias se realicen bajo las salvaguardias adecuadas establecidas por el RGPD.
Utilizamos únicamente proveedores certificados bajo marcos de transferencia reconocidos, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas. Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales que puedes consultar contactándonos.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, excepto cuando se trate de mejoras en la protección de tus datos o cambios requeridos por ley, que pueden ser efectivos inmediatamente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Información de Contacto
halyronasti - Plataforma de Finanzas
Pl. Sta. Ana, 1, 14650 Bujalance, Córdoba, España
Teléfono: +34 660 143 047
Correo electrónico: info@halyronasti.com
Para consultas específicas sobre privacidad y protección de datos, puedes contactarnos directamente. Nos comprometemos a responder todas las consultas dentro de 48 horas hábiles.